项目设置
每个项目的个人配置位于项目的设置页面下。
- 品牌:上传显示在门户上的徽标。 Pro 计划可以删除 SupDesk 品牌。
- 自定义域:通过添加指向 SupDesk 的 CNAME 记录来从自己的域名提供门户;控制台会带您完成验证。 Pro
- 反垃圾:在门户提交表单上启用 Cloudflare Turnstile 来阻止机器人,而无需用户解决 CAPTCHA。
- 附件:控制门户提交是否可以包含文件上传。
- 功能:为此项目开启或关闭反馈看板、更改日志、私信、帮助中心、候补名单或 Beta 测试。
功能
所有者和管理员可以在设置中按项目开启或关闭以下每一项功能:
| 功能 | 涵盖范围 |
|---|---|
| 反馈看板 | 门户上的记录、投票和评论。 |
| 更改日志 | 发布说明和门户的 RSS 订阅。 |
| 私信 | 您的团队与最终用户之间的一对一线程。 |
| 帮助中心 | 自助文章和门户搜索。 |
| 在线客服 | 你的网站和门户上的对话组件。 |
| 候补名单 | 上线前的注册和公开注册页面。 |
| Beta 测试 | 私有 Beta 计划和测试者名单。 |
设置中还链接到快捷回复——供消息编辑器使用的已保存回复。它们没有单独的开关,跟随私信一起启用。
已关闭的功能会从您的门户、控制台、REST API 和 MCP 服务器中隐藏 — 其端点的响应就像它们不存在一样,其 MCP 工具也不会被提供。其数据(记录、更改日志条目、消息线程、文章)会被保留,重新开启后会再次出现。
此页面是占位符 — 自定义域指南即将推出。
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