快速开始

从零到收集反馈，大约需要十分钟。

1. 创建账户和工作区

在 supdesk.app 注册。注册期间，您将创建一个工作区 —— 团队的主页。其 slug 将成为控制台URL的一部分。从**免费版（Free）**开始；关于限制和升级，请参见价格与计划。

从控制台打开项目页面，创建第一个项目 —— 为您想收集反馈的每个产品创建一个。项目创建后，会自动生成其公共门户。

门户立即可在项目的supdesk.app子域上线。将链接分享给您的用户所在的任何地方 — 应用内、页脚、支持回复等。用户可以提交bug、功能请求和反馈、投票和阅读更改日志。

在付费版中，您可以在自己的域名上提供门户：在项目设置（项目设置）中添加CNAME记录。

在控制台中打开项目，查看反馈看板。将记录推进管道 — 待办 → 打开 → 计划 → 进行中 → 完成 — ，并在评论中回复。投票有助于确定优先级。参见反馈看板。

当您发布什么东西时，在项目的更改日志中发布它。条目从草稿转到计划，再到发布，已发布的条目将显示在门户上（带有RSS订阅）。参见更改日志。

在工作区设置 → 成员处邀请同事作为管理员或成员。您的计划包括一定数量的席位（免费：1、Pro：2、Team：5）；额外席位按成员计费。参见工作区设置。

要将SupDesk集成到您的工具中，请在工作区设置 → API密钥创建API密钥，然后调用REST API：


curl https://api.supdesk.app/v1/submissions \
  -H "Authorization: Bearer sd_live_..."

继续参见API参考。