顧客
ポータルで相互作用したエンドユーザー — 提出、投票、コメント、メッセージのいずれか — はプロジェクトの顧客リストに表示されます。
- リストは顧客の活動を一目で表示します。
- 顧客の詳細ページは彼らのポスト、コメント、メッセンスレッドを収集し、メッセージスレッドを1対1で開始する最速の方法です。
- 検索とフィルター — メールアドレス、名前、または投稿のタイトルで顧客を探すことができます。
- 一括操作 — 選択した顧客をエクスポートしたり一括で処理したりできます。
顧客の詳細ページ
任意の顧客をクリックすると表示されます:
- プロフィール : メールアドレス、ディスプレイ名(提供された場合)、最初/最終活動日
- 投稿 : このユーザーのすべての投稿、投票数とコメント
- コメント : フィードバックボードでのユーザーの参加状況
- スレッド : チームとのメッセージ履歴
エンドユーザー
反映されるのは、ユーザーがメールアドレスでフィードバックを提出したり、スレッドを開始したりした瞬間です。アカウント作成は不要です。
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