価格とプラン
SupDeskには3つのプランがあります：Free、Pro、Team。主な制限は以下の通りです：
| Free | Pro | Team | |
|---|---|---|---|
| 組み込みメンバー数 | 1 | 2 | 5 |
| プロジェクト数 | 1 | 3 | 無制限 |
| 月間提出数 | 250 | 10,000 | 50,000 |
| 月間AIタスク | 0 | 1,000 | 5,000 |
| 月間AI下書き数 | 0 | 500 | 2,000 |
| ヘルプセンター記事数 | 5 | 50 | 無制限 |
| 定型文 | 5 | 50 | 無制限 |
| ライブチャット | — | ✓ | ✓ |
| プロジェクト用カスタムドメイン | — | 1 | 1 |
| APIアクセス | 読み取りのみ | フルアクセス | フルアクセス |
| ストレージ | 1 GB | 10 GB | 50 GB |
| 最大ファイルサイズ | 5 MB | 10 MB | 25 MB |
有料プランでは、提出数オーバーを有効にできます。これにより、月間上限を超える提出は単位あたりの課金で受け付けられ、却下されません。追加のストレージパッケージも購入できます。請求設定はワークスペース設定 →請求で管理してください。
価格詳細
| プラン | 月額 | メンバー数 | プロジェクト数 | 提出数 | AIタスク | AI下書き | 記事数 | ストレージ | カスタムドメイン | API | Changelogメール |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 1 | 250 | 0 | 0 | 5 | 1 GB | — | 読み取りのみ | 100 |
| Pro | $15/月 または $150/年 | 2 | 3 | 10,000 | 1,000 | 500 | 50 | 10 GB | プロジェクト1つ | フルアクセス | 5,000 |
| Team | $39/月 または $390/年 | 5 | 無制限 | 50,000 | 5,000 | 2,000 | 無制限 | 50 GB | プロジェクト1つ | フルアクセス | 25,000 |
追加メンバー
プランに含まれる数を超えるメンバーは $9/メンバー/月 で請求されます。
提出数オーバー
月間提出数上限を超える場合のオーバー料金：
- Pro: 1,000提出あたり $1
- Team: 1,000提出あたり $1
AIオーバー料金
月間枠を超えるAI利用は単位ごとに請求されます：
- AIタスク: タスクごとに $0.01
- AI下書き: 下書きごとに $0.05
提出数オーバーと同様、AIオーバーは有料プランではオプションです — 代わりにハード上限を 維持することもできます。AIタスクと受信箱の下書きの数え方は AI機能 を参照してください。
ストレージパッケート
quotaを超える場合の追加ストレージ：
- 10 GB で $3
始める
Freeプランから始めてください — ワークスペース設定 →請求 からいつでもアップグレードできます。すべての有料プランは月次または年次（年2ヶ月無料）です。
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