Prezzi e piani
SupDesk ha tre piani: Free, Pro e Team. I limiti principali:
| Free | Pro | Team | |
|---|---|---|---|
| Posti inclusi | 1 | 2 | 5 |
| Progetti | 1 | 3 | Illimitati |
| Invii / mese | 250 | 10.000 | 50.000 |
| Task IA / mese | 0 | 1.000 | 5.000 |
| Bozze IA / mese | 0 | 500 | 2.000 |
| Articoli del centro assistenza | 5 | 50 | Illimitati |
| Risposte predefinite | 5 | 50 | Illimitate |
| Chat dal vivo | — | ✓ | ✓ |
| Domini personalizzati per progetto | — | 1 | 1 |
| Accesso API | Sola lettura | Completo | Completo |
| Archiviazione | 1 GB | 10 GB | 50 GB |
| Dimensione max file | 5 MB | 10 MB | 25 MB |
I piani a pagamento possono anche attivare l’eccedenza di invii, così i picchi oltre il tetto mensile vengono fatturati per invio invece che rifiutati, e acquistare pacchetti extra di archiviazione. Gestisci il piano in Impostazioni workspace → Fatturazione.
Dettagli prezzi
| Piano | Mensile | Posti | Progetti | Invii | Task IA | Bozze IA | Articoli | Archiviazione | Domini | API | Email changelog |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 1 | 250 | 0 | 0 | 5 | 1 GB | — | Sola lettura | 100 |
| Pro | $15/mo o $150/anno | 2 | 3 | 10.000 | 1.000 | 500 | 50 | 10 GB | 1 per progetto | Completo | 5.000 |
| Team | $39/mo o $390/anno | 5 | Illimitati | 50.000 | 5.000 | 2.000 | Illimitati | 50 GB | 1 per progetto | Completo | 25.000 |
Posti aggiuntivi
I posti oltre la quantità inclusa nel piano vengono fatturati a $9 a persona al mese.
Overage di invii
Le tariffe di overage si applicano quando superi il tuo limite mensile di invii:
- Pro: $1 per 1.000 invii
- Team: $1 per 1.000 invii
Overage IA
L’uso dell’IA oltre la tua quota mensile viene fatturato a unità:
- Task IA: $0.01 per task
- Bozze IA: $0.05 per bozza
Come l’overage di invii, l’overage IA è opzionale sui piani a pagamento — puoi mantenere un tetto rigido. Vedi Funzionalità IA per come vengono conteggiate le task IA e le bozze della casella di posta.
Pacchetti di archiviazione
Acquista archiviazione aggiuntiva di 10 GB quando superi la tua quota:
- 10 GB per $3
Inizia
Inizia con il piano Free — aggiorna in qualsiasi momento da Impostazioni workspace → Fatturazione. Tutti i piani a pagamento sono mensili o annuali (con 2 mesi gratuti).