Клиенты
Каждый конечный пользователь, который взаимодействует с вашим порталом — отправляет, голосует, комментирует или пишет сообщения — отображается в списке клиентов проекта.
- Список показывает активность каждого клиента сразу.
- Страница деталей клиента собирает их записи, комментарии и потоки сообщений, и является самым быстрым способом начать 1-к-1 сообщение с ними.
- Поиск и фильтры — найдите клиентов по email, имени или заголовку их записей.
- Массовые операции — выберите несколько клиентов для экспорта или массового обработки.
Страница деталей клиента
Щелкните на любого клиента, чтобы увидеть:
- Профиль : email, отображаемое имя (если предоставлено), даты первой/последней активности
- Записи : все посты этого пользователя, счетчики голосов и комментариев
- Комментарии : их участие на форуме обратной связи
- Потоки : история сообщений с вашей командой
Конечные пользователи
Создаются автоматически, когда они отправляют отзывы или начинают диалог. Они появляются в списке клиентов немедленно, даже если они никогда не входят в систему. Их идентичность привязана к email, создание учетной записи не требуется.
Last updated on