Цены и планы
SupDesk имеет три плана: Free, Pro и Team. Основные лимиты:
| Free | Pro | Team | |
|---|---|---|---|
| Включённых участников | 1 | 2 | 5 |
| Проектов | 1 | 3 | Неограниченно |
| Отправок в месяц | 250 | 10,000 | 50,000 |
| AI задач в месяц | 0 | 1,000 | 5,000 |
| AI черновиков в месяц | 0 | 500 | 2,000 |
| Статей центра помощи | 5 | 50 | Неограниченно |
| Шаблоны ответов | 5 | 50 | Неограниченно |
| Онлайн-чат | — | ✓ | ✓ |
| Пользовательские домены для проекта | — | 1 | 1 |
| API-доступ | Только чтение | Полный доступ | Полный доступ |
| Хранилище | 1 ГБ | 10 ГБ | 50 ГБ |
| Максимальный размер файла | 5 МБ | 10 МБ | 25 МБ |
Платные планы могут также включить переплату за отправки — сверх лимита отправки принимаются и оплачиваются за единицу вместо того, чтобы отклоняться. Купить дополнительные пакеты хранилища можно. Управляйте планом в Настройки рабочего пространства → Счета.
Детали цен
| План | Месячная | Участники | Проекты | Отправки | AI задач | AI черновиков | Статьи | Хранилище | Домены | API | Emails changelog |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 1 | 1 | 250 | 0 | 0 | 5 | 1 ГБ | — | Только чтение | 100 |
| Pro | $15/мес или $150/год | 2 | 3 | 10,000 | 1,000 | 500 | 50 | 10 ГБ | 1 на проект | Полный доступ | 5,000 |
| Team | $39/мес или $390/год | 5 | Неограниченно | 50,000 | 5,000 | 2,000 | Неограниченно | 50 ГБ | 1 на проект | Полный доступ | 25,000 |
Дополнительные участники
Участники за пределами включённого количества оплачиваются по $9 за участника в месяц.
Переплата за отправки
Комиссия за переплот применяется, когда вы превышаете ежемесячный лимит отправок:
- Pro: $1 за 1 000 отправок
- Team: $1 за 1 000 отправок
Переплата за AI
Использование AI сверх месячной квоты оплачивается за единицу:
- AI задач: $0.01 за задачу
- AI черновиков: $0.05 за черновик
Как и переплата за отправки, переплата за AI необязательна на платных планах — вместо неё можно оставить жёсткий лимит. См. Функции AI, как считаются AI задачи и черновики входящих.
Пакеты хранилища
Приобретайте дополнительный объём хранилища при превышении квоты:
- 10 ГБ за $3
Начать
Начните с Free плана — обновляйтесь в любое время через Настройки рабочего пространства → Счета. Все платные планы — ежемесячные или ежегодные (с 2 месяцами бесплатно).