Отправка обратной связи

Пользователи могут отправлять три типа постов с портала: отчеты об ошибках, запросы функциональности и общий фидбек.

Форма отправки

Форма требует:

• Заголовок — краткое описание вашего фидбека
• Тип — ошибка, функция или фидбек
• Описание — детали (необязательно, поддерживается Markdown)
• Email-адрес — ваш контакт для связи
• Имя — отображаемое имя (необязательно)

Вложенные файлы

Зависит от настроек проекта, но файлы можно прикрепить:

• Изображения (PNG, JPEG, GIF) — скриншоты, макеты
• Документы (PDF, DOCX) — спецификации, отчеты
• Размеры — Free 5 МБ, Pro 10 МБ, Team 25 МБ

Защита от спама

При включенном Turnstile перед отправкой отображается виджет проверки, который блокирует ботов.

После отправки

• Фидбек отображается на публичной доске обратной связи
• Считается в вашем месячном лимите отправки
• При ответе вы получите email-уведомление
• Можно отредактировать или удалить в течение 24 часов