לקוחות

כל משתמש קצה שמקיים אינטראקציה עם הפורטל שלכם — שולח, מצביע, מגיב או מתכתב — מופיע ברשימת הלקוחות של הפרויקט.

הרשימה מציגה את הפעילות של כל לקוח במבט אחד.
עמוד הפרטים של לקוח מרכז את הפוסטים, התגובות ושרשורי ההודעות שלו, והוא הדרך המהירה ביותר לפתוח איתו שרשור הודעות אחד-על-אחד.
חיפוש וסינון — מצאו לקוחות לפי אימייל, שם או כותרת הפוסטים שלהם.
פעולות מרובות — בחרו מספר לקוחות כדי לייצא או לנהל בבת אחת.

עמוד פרטי הלקוח

לחצו על כל לקוח כדי לראות:

פרופיל: אימייל, שם תצוגה (אם סופק), תאריכי הופעה ראשונה ואחרונה
פוסטים: כל הפניות של המשתמש הזה, עם מספרי הצבעות ותגובות
תגובות: ההשתתפות שלו בלוח המשוב
שרשורים: היסטוריית ההודעות עם הצוות שלכם

משתמשי קצה

לקוחות נוצרים אוטומטית כשהם שולחים משוב או פותחים שרשור הודעות. הם מופיעים ברשימת הלקוחות שלכם מיד, גם אם לעולם לא התחברו. הזהות שלהם קשורה לאימייל שהם מספקים — אין צורך ביצירת חשבון נפרד.