إرسال الملاحظات

يرسل المستخدمون من البوابة ثلاثة أنواع من المنشورات: تقارير الأخطاء وطلبات الميزات والملاحظات العامة.

• تطلب الطلبات عنوانًا ووصفًا اختياريًا وعنوان البريد الإلكتروني للمستخدم — دون حاجة إلى حساب.
• بحسب إعدادات المشروع، قد تتضمّن الطلبات ملفات مرفقة وتكون محمية بفحوص البريد المزعج من Cloudflare Turnstile.
• تُحتسب الطلبات ضمن الحصة الشهرية لخطة مساحة العمل.

أنواع الملاحظات

يمكن للمستخدمين إرسال ثلاثة أنواع من الملاحظات:

• تقرير خطأ — شيء معطّل أو لا يعمل كما هو متوقّع
• طلب ميزة — فكرة لوظيفة جديدة
• ملاحظات عامة — اقتراحات أو إشادات أو مدخلات أخرى

نموذج الإرسال

يطلب النموذج:

• العنوان — ملخّص قصير لملاحظتك
• النوع — خطأ أو ميزة أو ملاحظة
• الوصف — تفاصيل أطول، اختياري (يدعم Markdown)
• البريد الإلكتروني — بريدك حتى نتمكّن من التواصل معك
• الاسم — اسم العرض، اختياري

الملفات المرفقة

بحسب إعدادات مشروعك، يمكنك إرفاق ملفات:

• ملفات الصور (PNG، JPEG، GIF) — لقطات الشاشة، النماذج الأولية
• المستندات (PDF، DOCX) — المواصفات، التقارير
• حدود الحجم — 5 MB ‏(Free)، 10 MB ‏(Pro)، 25 MB ‏(Team)

الحماية من البريد المزعج

المشاريع التي فعّلت Turnstile تعرض أداة تحقق قبل الإرسال. وهذا يحجب الروبوتات دون مطالبة المستخدمين بحل اختبارات CAPTCHA.

بعد الإرسال

• تظهر ملاحظتك في لوحة الملاحظات العامة
• تُحتسب ضمن حصة طلباتك الشهرية
• ستتلقّى تحديثات بالبريد الإلكتروني إن رددنا
• يمكنك تعديل طلبك أو حذفه خلال 24 ساعة