Soumettre du feedback
Les utilisateurs soumettent trois types de posts depuis le portail : des rapports de bugs, des demandes de fonctionnalités et du feedback général.
- Les soumissions demandent un titre, une description optionnelle et l’adresse e-mail de l’utilisateur — aucun compte requis.
- Selon les réglages du projet, les soumissions peuvent inclure des pièces jointes et être protégées par les vérifications anti-spam Cloudflare Turnstile.
- Les soumissions comptent dans le quota mensuel de la formule du workspace.
Types de feedback
Les utilisateurs peuvent soumettre trois types de feedback:
- Rapport de bug — quelque chose qui ne fonctionne pas ou n’a pas été implémenté comme prévu
- Demande de fonctionnalité — une idée pour une nouvelle fonctionnalité
- Feedback général — suggestions, éloges ou autres commentaires
Le formulaire de soumission
Le formulaire demande:
- Titre — un résumé bref de votre feedback
- Type — bug, feature ou feedback
- Description — descriptions plus longues optionnelles (Markdown supporté)
- E-mail — votre adresse de e-mail pour que nous puissions vous contacter
- Nom — nom d’affichage optionnel
Pièces jointes
Selon les paramètres du projet, vous pouvez joindre des fichiers:
- Fichiers image (PNG, JPEG, GIF) — captures d’écran, mockups
- Documents (PDF, DOCX) — spécifications, rapports
- Limites de taille — 5 Mo (Free), 10 Mo (Pro), 25 Mo (Team)
Protection anti-spam
Les projets avec Turnstile activé affichent un widget de vérification avant la soumission. Cela bloque les robots sans demander aux utilisateurs de résoudre de CAPTCHA.
Après la soumission
- Votre feedback apparaît dans le tableau de feedback public
- Il compte pour votre quota mensuel de soumissions
- Vous recevrez des notifications par e-mail si nous y répondons
- Vous pouvez modifier ou supprimer votre soumission dans les 24 heures
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