Cuenta y seguridad

Los ajustes personales de tu cuenta — independientes de cualquier workspace — viven en Ajustes de cuenta.

Autenticación multifactor (MFA)

Protege tu cuenta con factores de app autenticadora (TOTP):

• Añade hasta 10 autenticadores — por ejemplo, uno por dispositivo o gestor de contraseñas.
• Con al menos un factor registrado, el inicio de sesión pide un código de 6 dígitos después de la contraseña.
• Elimina los factores que ya no uses desde la misma página; perder todos los dispositivos registrados significa perder el acceso a los códigos, así que mantén al menos dos si es posible.

Códigos de respaldo

Cuando MFA está habilitado, genera códigos de respaldo para recuperación de cuenta:

• Cada código se puede usar una vez para iniciar sesión
• Los códigos se muestran solo una vez en la generación
• Guárdalos de forma segura (p. ej., gestor de contraseñas o impresos)

Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente desde esta página. La eliminación se confirma con un código enviado por email.

Advertencia: La eliminación de cuenta es permanente y elimina:

• Todos los workspaces a los que perteneces
• Todos los feedback y mensajes
• Todos los datos de proyecto

Después de la eliminación, tu dirección de email se elimina de los sistemas de SupDesk y no puede ser reutilizada para recuperar una cuenta.