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Proyectos

Un proyecto representa un producto del que recoges feedback. Cada proyecto tiene su propio portal público, tablero de feedback, changelog, bandeja de mensajes, lista de clientes y claves de API.

  • Crea proyectos desde la página Proyectos. Tu plan determina cuántos puedes tener (Free: 1, Pro: 3, Team: ilimitados).
  • Al abrir un proyecto aparece su navegación: tablero de feedback, changelog, mensajes, clientes, notificaciones y ajustes.

Crear un proyecto

  1. Desde la página Proyectos, haz clic en Nuevo proyecto
  2. Ingresa un nombre (esto se convierte en el título del portal)
  3. Opcionalmente agrega un slug para la URL del portal (por defecto es el nombre)
  4. Haz clic en Crear

El proyecto se crea inmediatamente con:

  • Un portal de feedback público (accesible en proyecto.supdesk.app)
  • Un tablero de feedback vacío
  • Una página de changelog
  • Una bandeja de mensajes
  • Una API key (visible una sola vez)

Ajustes del proyecto

Cada proyecto tiene su propia página de ajustes donde puedes:

  • Subir un logo para el portal
  • Establecer un color principal de marca
  • Configurar dominios personalizados
  • Habilitar/deshabilitar adjuntos
  • Habilitar protección Turnstile

Eliminar un proyecto

La eliminación del proyecto es permanente:

  1. Ve a Ajustes del proyecto
  2. Desplázate hasta Eliminar proyecto
  3. Ingresa el nombre del proyecto para confirmar
  4. Haz clic en Eliminar permanentemente

Se eliminan todos los feedback, clientes, mensajes y entradas de changelog asociados. Esta acción no se puede deshacer.

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