Proyectos
Un proyecto representa un producto del que recoges feedback. Cada proyecto tiene su propio portal público, tablero de feedback, changelog, bandeja de mensajes, lista de clientes y claves de API.
- Crea proyectos desde la página Proyectos. Tu plan determina cuántos puedes tener (Free: 1, Pro: 3, Team: ilimitados).
- Al abrir un proyecto aparece su navegación: tablero de feedback, changelog, mensajes, clientes, notificaciones y ajustes.
Crear un proyecto
- Desde la página Proyectos, haz clic en Nuevo proyecto
- Ingresa un nombre (esto se convierte en el título del portal)
- Opcionalmente agrega un slug para la URL del portal (por defecto es el nombre)
- Haz clic en Crear
El proyecto se crea inmediatamente con:
- Un portal de feedback público (accesible en
proyecto.supdesk.app) - Un tablero de feedback vacío
- Una página de changelog
- Una bandeja de mensajes
- Una API key (visible una sola vez)
Ajustes del proyecto
Cada proyecto tiene su propia página de ajustes donde puedes:
- Subir un logo para el portal
- Establecer un color principal de marca
- Configurar dominios personalizados
- Habilitar/deshabilitar adjuntos
- Habilitar protección Turnstile
Eliminar un proyecto
La eliminación del proyecto es permanente:
- Ve a Ajustes del proyecto
- Desplázate hasta Eliminar proyecto
- Ingresa el nombre del proyecto para confirmar
- Haz clic en Eliminar permanentemente
Se eliminan todos los feedback, clientes, mensajes y entradas de changelog asociados. Esta acción no se puede deshacer.
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